1、我应当如何配置网络参数？

对于windows98操作系统：

桌面网上邻居，点右键出现菜单，点属性，弹出对话框。在“已经安装了下列网络组件”栏中，找到“TCP/IP”，双击此项进入“TCP/IP属性”对话框。选中“指定IP地址”，然后在“IP地址”中正确填入您的IP地址（每一户都有自己固定的IP地址），在“子网掩码”中填入“255.255.255.0”。然后点击上方“网关”选项，进入网关配置页面，在“新网关”栏中添入“192.168.XXX.251（XXX处与IP地址相对应）”，然后点击“添加按纽”。如果在“已安装的网关”栏中有其它网关，请选中，然后点击“删除”按纽，删除旧网关。同样点击上方“DNS配置”选项，进入DNS配置页面，在“主机”栏中填写您的主机名或用户名，在“域”中填入“ujn.edu.cn”，在“DNS服务器搜索顺序”中添入“202.194.68.10”，然后点击“添加”，再次在此项中填写“202.194.64.1”，点添加。在“域后缀搜索顺序”中填写“ujn.edu.cn”，然后点“添加”，点击确定，配置完成。

windows me参照windows98进行配置。

对于windows2000操作系统：

桌面网上邻居，点右键出现菜单，点属性，弹出对话框。对话框中一般有两项内容：新建连接、本地连接。本地连接，点右键出现菜单，点属性，弹出本地连接属性对话框，在“此连接使用下列选定的组件”栏中，找到“Internet 协议（TCP/IP）”，双击此项进入Internet 协议（TCP/IP）属性对话框。选中“使用下面的IP地址”，然后在“IP地址”中正确填入您的IP地址，在“子网掩码”中填入“255.255.255.0”，在“默认网关”中填入您的网关。然后选中“使用下面的DNS服务器地址”，在“首选DNS服务器”中填入“211.80.176.11”，在“备用DNS服务器”中填入“211.97.104.129”。点击确定退出，配置完成。

Windows XP参照windows2000进行配置。

2、外网开通后，怎样配置代理服务器,不用时怎样取消?< 返回顶部>

设置代理服务器，在桌面上找到“Internet Explorer”，点右键出现菜单，点属性，在弹出的对话框上方点“连接”栏，进入后，点击右下方“局域网设置”按纽，取消“自动检测设置”“使用自动配置脚本”两项（使得前方小选框为空）。在“代理服务器”栏中，选中“为LAN使用代理服务器（这里设置不会应用于拨号或VPN连接）”，在“地址”栏中填入“202.194.68.80”或“202.194.68.6”，在“端口”栏中填入“8000”。选中“对于本地地址不使用代理服务器”。点击确定，配置完成。

取消代理服务器，在桌面上找到“Internet Explorer”，点右键出现菜单，点属性，在弹出的对话框上方点“连接”栏，进入后，点击右下方“局域网设置”按纽，在“代理服务器”栏中，取消“为LAN使用代理服务器（这里设置不会应用于拨号或VPN连接）”，此时前方选择框变为空，点击确定按纽，完成操作。

3、如何查找MAC地址（即网卡地址）？< 返回顶部>

MAC地址栏要在用户电脑上运行相关命令查询，Windows98和Windows2000操作系统下的查找办法如下：

Windows98查找步骤：

1）进入Windows操作界面后，用鼠标左键点击屏幕左下角“开始”按钮

2）在显示的“开始”菜单上用鼠标左键点击“运行”

3）在“运行”地址栏内输入：winipcfg，然后回车

4）在“Ethernet适配器信息”栏中，

如果显示的是“AAA Adapter”,则“适配器地址”显示必定是“44-45-53-54-00-00”，这是拨号网络适配器的地址，而非MAC地址。此时您需要点击进入“详细信息”，点“AAA Adapter”右边的下拉选择按钮，选取您的网卡型号（一般此处有两项，除去AAA Adapter的另一项便是您的网卡型号）。选定后下面会显示4行有效信息，分别为：“IP Address”即为IP地址（需要与网络中心分配的IP地址统一）；“适配器地址”即我们要查找的MAC地址；“子网掩码”为255.255.255.0；“网关”为192.168.XXX.251（XXX处与您的IP地址相应处相同）。

如果显示的不是“AAA Adapter”,则此时的适配器地址即为MAC地址，“IP Address”即为您的IP地址。

Windows2000查找步骤：

1）鼠标左键点击左下角“开始”按钮

2）鼠标左键点击运行

3）在运行地址栏内输入：cmd

4）在弹出的DOS窗口内输入：ipconfig/all （或ipconfig -all）命令

5）在显示的信息中：“Physical Address”即为MAC地址（此地址显示为一个12位的16进制数）。另外屏幕上显示的“IP Address”即为IP地址（需要与信息网络中心分配的IP地址统一）。

4、我还没有入户，应当怎样办理入户手续？< 返回顶部>

首先您应当到信息网络中心办理入户登记，然后我们会给您安排具体入户时间。

5、我应该怎样办理网络开通服务？< 返回顶部>

你可以在本地下载打印并填写《校园网部门单机上网用户入网登记表》，送到信息网络中心即可开通（注周六、周日不办理开通）。

7、我的电脑上不了校园网，该怎么办？< 返回顶部>

您可以使用Ping命令来查询网络是否畅通。点击桌面左下角开始，然后点击运行，在弹出的对话框中输入command，确定，在新窗口中输入ping 172.30.10.2，若出现

reply from 172.30.10.2 : bytes-32 time<10ns tl="255

则说明网络畅通， 在您确认取消使用代理服务器（取消方法详见2）后，就应该可以登陆校园网，如果此时仍不能登陆校园网，说明问题出现在本机。

如果出现：

request timed out.

request timed out.

则说明你的网络参数配置有误，请重新检查。

如果出现：

Destination host unreachable

说明网卡安装不成功或者网络出现故障，您需要先Ping一下本机的IP，如果显示如图三，则说明您的网卡安装有问题，如果显示如图一，则属于网络故障，您先查看一下您的室内网线是否插好或松动，可以拔插一次，若仍有问题的情况，请拨打电话2591437登记，我们会给您安排维护时间。

9、可以用Outlook配置一个外网免费邮箱吗？怎样配置？< 返回顶部>

您可以通过Outlook配置一个外网免费邮箱，具体设置方法如下（以网易邮箱为例）：

1.点击桌面上的OutlookExpress图标，在菜单条中选中"工具"-〉"帐号"，"邮件"-〉"添加"-〉"邮件"

2.按照提示依次输入用户名uaername，电子邮件地址（如username@163.com）,接收邮件服务器（pop.163.com）,外发邮件服务器（smtp.163.com）,各项设置配好以后，就可以收发e-mail了，其他软件的配置方法类似。

* 用Outlook Express设置新浪邮箱的详细步骤

* 用Outlook Express设置网易邮箱的详细步骤

* 用Outlook Express设置搜虎邮箱的详细步骤

其它免费邮箱的设置请到相关网站查询。

10、我的网速比较慢，这是什么原因？< 返回顶部>

网速慢的原因很多但主要是：

1.可能是电脑本身的性能较差特别是内存和cpu性能不佳；

2.计算机的操作系统装的不好，造成系统不能正常运行，大大的降低了系统的运行速度（解决的方法是重装操作系统，更改系统的设置，或用优化大师、超级兔子进行系统优化）；

3.可能是网线接口接触不良，水晶头压制的不好。